Vocabulario que tu equipo entiende
Plazos procesales y minuta en un despacho. Stock, pedidos y carritos abandonados en una tienda. Si describimos tu operativa con tus palabras, reconoces rápido si sabemos de qué hablamos.
Hemos construido para despachos de abogados y para tiendas online. Aquí tienes lo que vimos en cada uno y lo que hicimos. Si tu sector no está, el diagnóstico sirve igual: los procesos que se atascan se parecen mucho de una empresa a otra.
Un sistema para un despacho tiene que respetar el secreto profesional y no perder un plazo. Uno para una tienda online tiene que cuadrar stock y pedidos mientras se vende. La base técnica es la misma. Cambian el vocabulario, las reglas y las herramientas con las que hay que hablar.
Plazos procesales y minuta en un despacho. Stock, pedidos y carritos abandonados en una tienda. Si describimos tu operativa con tus palabras, reconoces rápido si sabemos de qué hablamos.
Un despacho trabaja con su gestor de expedientes, el correo y LexNET. Una tienda, con Shopify, WooCommerce o PrestaShop y su programa de facturación. Antes de construir nada miramos qué tienes y qué datos puede dar cada herramienta.
Un despacho que pierde un plazo procesal tiene un problema que no tiene una tienda. Una tienda que vende sin stock tiene uno que no tiene un despacho. Esos matices se ven en la primera visita, no en el último sprint.
Las herramientas cambian, los clientes cambian, los márgenes cambian. Lo que no cambia son las tres fricciones que aparecen siempre.
En un despacho, el estado de un asunto que alguien copia del expediente a un correo para el cliente. En una tienda, el pedido que se teclea otra vez en el programa de facturación. Dos sectores, la misma causa: sistemas que no se hablan.
Contestar la misma pregunta por quinta vez en la semana, perseguir un carrito que nadie recupera, pasar datos de un PDF a una hoja de cálculo. Nada de eso es el trabajo por el que te pagan.
Un plazo mal contado. Un pedido enviado dos veces porque el estado no se actualizó. Parecen pequeños, y cada uno cuesta dinero, reputación o tiempo para arreglarlo.
Dos sectores con trabajo entregado. Tenemos otros proyectos en marcha y los contaremos cuando estén en producción. Si el tuyo no está, tráenos tu caso al diagnóstico.
Expedientes ordenados, plazos bajo control
Clientes que preguntan por email cómo va su asunto, una y otra vez. Horas de cada semana dedicadas a responder «¿cómo va lo mío?». Plazos procesales que dependen de que alguien cuente bien los días hábiles y los festivos. Y un secreto profesional que obliga a pensar desde el principio dónde están los datos.
Norbia Legal, un software de gestión para despachos que desarrollamos nosotros: expedientes, plazos con los festivos nacionales, autonómicos y municipales, y documentos. Norbia Legal está en desarrollo y todavía no se puede contratar. Lo que aprendimos construyéndolo es lo que llevamos al diagnóstico de un despacho.
Tu tienda vende a todas horas; el seguimiento, también
Carritos abandonados que nadie persigue. Clientes que preguntan lo mismo fuera de horario. Pedidos que se pasan a mano de la tienda al programa de facturación. Stock que dice una cosa en la tienda y otra en el almacén.
Para Homedock OS, la recuperación de carritos abandonados con mensajes por email y WhatsApp que salen solos, con sus recordatorios y seguimientos.
«Tenemos control total de las ventas online. Emails y WhatsApp que funcionan solos: recordatorios, seguimientos. Mi equipo dedica ese tiempo a otras cosas.»
Que no esté aquí no significa que no podamos ayudarte. Significa que todavía no tenemos trabajo entregado que contar en tu sector. En la llamada de 30 minutos te decimos si tu caso encaja con lo que sabemos hacer o si te conviene un especialista.
Si prefieres empezar por el problema y no por el sector, en servicios tienes una tabla con lo que te pasa, lo que solemos construir y cuándo no compensa.
Hoy tenemos trabajo entregado en despachos de abogados y en e-commerce. Hay otros proyectos en desarrollo que contaremos cuando estén en producción. Lo que construimos (automatizaciones, agentes de IA, integraciones, software a medida) sirve en cualquier pyme con procesos que se repiten, así que, si tu sector no aparece, tráenos tu caso al diagnóstico.
La base es la misma; lo que cambia es la aplicación. Un sistema para un despacho tiene que respetar el secreto profesional y contar bien los plazos procesales. Uno para una tienda online tiene que cuadrar stock y pedidos mientras se vende. Por eso empezamos mirando cómo trabaja tu sector antes de proponer nada.
No aceptamos un proyecto que no podamos entregar bien en el plazo habitual. Pasa, por ejemplo, con la banca con regulación propia, la sanidad hospitalaria de gran volumen o la administración pública con contratación formal. Si tu caso necesita un especialista de su sector, te lo decimos en la llamada y te orientamos a quien lo sea, sin comisión por derivación.
El diagnóstico es gratuito. Primero, 30 minutos para ver si tiene sentido. Si lo tiene, vamos a tu empresa y miramos doce meses de facturación. En la llamada hablamos con el vocabulario de tu sector, y si tu caso no encaja con nosotros, te orientamos a quien sí.